Всички артикули (Gi и No-Gi) могат да бъдат върнати в срок от 30 дни след получаването.
Gi продуктите трябва да бъдат неизползвани, непрани, без следи от носене и с всички оригинални етикети и опаковка.
Пране или употреба автоматично правят артикула неподлежащ на връщане.
Поради хигиенни съображения, No-Gi продукти (рашгарди, шорти, компресионни панталони) подлежат на връщане само ако са пробвани вкъщи, но не са използвани за тренировка и не са прани.
Ако размерът не е подходящ, предлагаме замяна.Клиентът поема транспорта за връщане, а ние за изпращането на новия артикул.
Клиентът изпраща обратно артикула, а ние изпращаме новия размер в рамките на 7 работни дни, след получаването.
При липса на наличност – можем да предложим друг модел или възстановяване на сумата.
Продукти с бродерия, custom дизайн или специална поръчка( намаления) не подлежат на връщане.
Свържете се с нас на drakabjj@gmail.com с номер на поръчката и причина за връщането.
Ние ще Ви изпратим инструкции и адрес за връщане.
След получаване и проверка на продукта, в рамките на 7 работни дни:
връщаме сумата по същия метод на плащане, или
изпращаме заместващ продукт.
При дефект или грешка от наша страна → всички разходи са за сметка на DRAKA.
При стандартно връщане (неподходящ размер) → клиентът поема транспорта за връщане и изпращането на новия артикул.
